Сова (sova.gg) — negative reviews

Hello, do not work with sova gg. I opened an order, specified the amount, transferred the BTC, and that was it, the order was deleted, supposedly it didn't pass the AML check. But I am not a legal entity, I have never had contact with dark sites. I sold property, bought BTC, and that was it, they were just sitting in my wallet, and when I needed them, I decided to convert them and, in fact, I lost them. The Sova admins write here that the check takes 5 days, but in the chat on the site and on Telegram, they don't give any timelines. I provided all the documents and screenshots. DO NOT perform exchanges on SOVA GG. I will withdraw my complaint from everywhere if they return either the BTC or the money. Здравствуйте, не работайте с sova gg. Открыла заявку, указала сумму, перевела битки и все, заявку удалили, типо не прошла амл проверку. Но я не юр.лизюцо, с дарксайтами никогда не контактировала. Продала имущество, купила битки и все, они просто лежали на кошельке, а когда понадобились решила конвертировать и по факту потеряла. Тут пишут админы совы в течении 5 дней проверка, а в чате на сайте и телеге сроки не озвучивают. Документы и скрины все предоставила. НЕ ПРОИЗВОДИТЕ на SOVA GG обмен. Отзову отовсюду жалобу, если вернут или битки или деньги.

Translated from Russian

I transferred money from a wallet that hadn't been used for 8 years, sent BTC for a transfer to a card. They blocked the transfer and are asking for proof of where the transfer was made from, but where am I supposed to get that if it was 8 years ago? I sent everything I could, but there's no result yet, just canned responses to all my questions. "Please wait." Перевел деньги с кошелька который не использовался 8 лет,отправил биток для перевода на карту.заблокировали перевод и просят подтверждения откуда был сделан перевод а где его взять то если это было 8 лет назад,все что мог скинул итога пока нет отписки по всем вопросам. ожидайте

Translated from Russian

It's been 24 hours and the issue is not being resolved... Прошли сутки вопрос не решается...

The exchange is requesting data on the source of funds that were transferred 8 years ago....absurd Запрашивает биржа данные откуда поступили средства.которые переводились 8 лет назад....абсурд

Hello everyone, 2 weeks ago I met an acquaintance who had borrowed a lot of money from me a long time ago, and he decided to pay me back in crypto. I agreed and decided to exchange it through the Sova exchanger. In the end, they froze it, asked for a lot of screenshots and verification on a dubious exchange, but fine, I'm not in a position to push further. I did everything, provided everything, two weeks have passed, and support is still just clarifying the issue, even though I begged them to meet me halfway and resolve the issue a bit faster. I literally have nothing to eat, and here there is endless clarification… Please be kind enough to resolve this, I am asking again… please… In the meantime, I can only leave a negative review. здравствуйте всем, 2 недели назад встретился со знакомым, который занял много денег у меня когда то, тут он решил расплатиться криптой, я согласился и решил обменять через обменник совы, в итоге заморозили, попросили много скринов и верификацию на сомнительной бирже, но ладно я не в том положении, чтобы гнать еще. Все выполнил, все предоставил, прошло две недели, а поддержка все так же уточняет вопрос, причем я умолял пойти мне навстречу и чуть быстрее решить вопрос, мне буквально нечем питаться , а тут бесконечное уточнение… Будьте добры решить это, я прошу снова… пожалуйста… А пока могу лишь отрицательный отзыв оставить.

Translated from Russian

Сделка не состоялась Рубли ушли похоже безвозвратно ,usdt не получила Поддержка не отвечает

Решил написать этот отзыв, чтобы предупредить других. Воспользовался услугами обменника Сова, купил BNB и USDT в сети BSC (BEP20) на небольшую сумму и указал для вывода свой адрес Trust Wallet. После этого начались проблемы.
Обменник отправил средства не прямым переводом, а пропустил их через какой-то свой смарт-контракт. Из-за этого в истории транзакций всё красиво — "Успешно", но на балансе кошелька Trust Wallet — пусто.
Выяснилось это только после многочасового изучения технических деталей в BscScan. Оказалось, что их смарт-контракт после отправки на мой кошелек тут же автоматически перекинул средства на какой-то технический адрес внутри моего же кошелька. В итоге интерфейс Trust Wallet просто не может эти деньги «увидеть» и отобразить.
Потерял кучу времени на переписку с поддержкой кошелька, доказывая, что я не мошенник, а просто жертва кривой системы отправки этого обменника. Деньги технически не пропали, но я до сих пор не могу ими нормально пользоваться! Все это нервотрёпка.
Крайне не рекомендую связываться с этим сервисом, если вы пользуетесь аппаратными или мобильными кошельками типа Trust Wallet. Они не предупреждают, что их метод перевода может «сломать» отображение баланса.
Сервис халатно относится к отправке средств.
Лучше выбрать другой обменник, где делают нормальные прямые переводы. Не повторяйте мою ошибку!

Решил написать этот отзыв, чтобы предупредить других. Воспользовался услугами обменника Сова, купил BNB и USDT в сети BSC (BEP20) на небольшую сумму и указал для вывода свой адрес Trust Wallet. После этого начались проблемы.
Обменник отправил средства не прямым переводом, а пропустил их через какой-то свой смарт-контракт. Из-за этого в истории транзакций всё красиво — "Успешно", но на балансе кошелька Trust Wallet — пусто.
Выяснилось это только после многочасового изучения технических деталей в BscScan. Оказалось, что их смарт-контракт после отправки на мой кошелек тут же автоматически перекинул средства на какой-то технический адрес внутри моего же кошелька. В итоге интерфейс Trust Wallet просто не может эти деньги «увидеть» и отобразить.
Потерял кучу времени на переписку с поддержкой кошелька, доказывая, что я не мошенник, а просто жертва кривой системы отправки этого обменника. Деньги технически не пропали, но я до сих пор не могу ими нормально пользоваться! Все это нервотрёпка.
Крайне не рекомендую связываться с этим сервисом, если вы пользуетесь аппаратными или мобильными кошельками типа Trust Wallet. Они не предупреждают, что их метод перевода может «сломать» отображение баланса.
Сервис халатно относится к отправке средств.
Лучше выбрать другой обменник, где делают нормальные прямые переводы. Не повторяйте мою ошибку! Более подробно можно посмотреть разбор ветки на BestChange.

04.02
c 29/01 - не заявка не исполняется, не возврат не производится... обещание возврата через 3 рабочих дня - не исполнено, доступ к техподдержке на сайте блокируется по ID. в telegram постоянная отсылка, то ждите, то не от нас зависит.. по факту с 29.01 - никто не занимался платежом и видимо не собираются... не одного официального сообщения на почту по ситуации.. Заявку просто закрыли без исполнения. Не понятно почему плохая работа в партнерстве с мультитрансфер должна сказываться и решаться за счет клиента... исполнили бы заявку и выясняли бы между собой что да как... клиент то причем.. пользовалась обменником постоянно, возникали вопросы раньше, но решались, сейчас просто отписки и игнор, видимо сотрудников поменяли, которым ровно на клиента от слова совсем

4000623 Я просто в шоке обманули на 20000 тысяч рублей . Видео лк, чеки переводов , справку о движении средств - все это предоставил сове по несколько раз . Самое смешное что пишу здесь отзыв - и его не публикуют , а просят еще раз связаться с совой ? Зачем ? Я деньги отправил видео лк отправил что перевод был , справки о переводе отправил . У совы дроппер который получил мои деньги - фотошопит видео лк и он мой перевод на видео замазал , заменил другим переводом . Также прошу дропа совы написать в техх поддержку банка с вопросом где мой платеж , однако сова это не делают . Скам в чистом виде

перевел деньги 20000 рублей, все документы отправил о переводе, а сова молчат. обманули на 20 к и поставили в блок. не рекомендую , скам.

SCAME. Украли 19990 руб. Если читаете отзыв - ищите другой обменник, SOVA.GG -SCAME - что хочется отметить - администраторы совы очень ловко подделывают видео личного кабинета, мол деньги не поступили, ОСТОРОЖНО РАБОТАЮТ ПРОФФЕССИОНАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ. Если вы перевели деньги и сова говорит что не поступали - звоните в банк чтобы этим крыс@м блокировали счета дропов.

Заблокировали карты и счёт в банке. Не пользуйтесь этим обменником

Произвел обмен 04.07. Деньги с карты списаны, тех поддержка банка подтверждает что перевод проведен. Сделал и отправил в чат фото и видео подтвержающие успешный перевод. Оператор утверждает что деньги не поступили. Прошло уже 3 дня обмен до сих пор не произведен.

Заявка 3487919. Не пришли деньги на счет

Заявка 3487919. Не поступили деньги на кошелек

Заявка 3487919. Деньги не поступили на кошелек. Поддержка не работает

Заявка 3487919. 25 02.2025 в 1.00. Деньги ушли в никуда. Поддержка совы не работает. Что с переводом? Обманули?

15.02.2025 поддержка не работает в 1.00, хотя написано, что круглосуточная. Это обман. По заявке 3487919 некому ответить, деньги на кошелек не поступили. Помочь никто не может, потому что нет никого. Деньги пропали, получается. Сплошной обман

Сделала обмен ,но заявка удалена !!! связаться ни с кем не могу !!!

Сделал обмен на платформе Sova. Ничего хорошего не могу сказать, сервис отвечает довольно долго, переводы не доходят. Жду 13 час,кошелек пустой

Перевел 30 USDT, в обменнике написано статус выполнено,но ничего не пришло,оператор не отвечает

Перевел доги , крипта списалась в тех поддержки пишут , что не чего не зачислено . Это что за мошенники

Обманули на деньги утверждают что ошибся я и не идут на помощь никакую

Сова

Reviews

Leave a review

Subscribe to our channel